REGULAMIN GABINETU Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Gabinetu Dotyk kaszmiru terapie holistyczne znajdującego się przy ul. Kossutha 5 w Katowicach.
§ 1. Umówiona godzina wizyty jest godzina rozpoczęcia zabiegu.
§ 2. Zaleca się, aby osoba korzystająca zgłosiła się na wizytę 5-10 minut wcześniej w celu przygotowania do zabiegu.
§ 3. W przypadku spóźnienia się na wizytę przez osobę korzystającą, Terapeuta ma prawo skrócić czas wizyty, jelsi opóźnienie miałoby womyw na płynność przyjęcia kolejnych osób.
§ 4. Zmianę godziny /datę wizyty, bądź jego odwołanie należy zgłosić najpóźniej 24 h przed wyznaczoną datą. W przypadku odwołanie wizyty krócej niżeli 24 h przed umówioną wizytą, osoba korzystająca pokrywa wartość usługi, na jaką została zapisana.
§ 5. Płatność za usługi oraz zakup produktów na miejscu, można dokonać gotówką.
§ 6. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmówienia wykonania usługi w szczególnych przypadkach.
§ 7. Gabinet zastrzega sobie prawo do odwołania umówionej wizyty z powodu nieprzewidzianych wypadków losowych.
§ 8. Osoba korzystająca z zabiegów jest zobowiązana przed pierwszą wizytą do wypełnienia karty, zapoznania się ze spisem przeciwskazań oraz poinformowania terapeuty o wszelkich schorzeniach, chorobach, kontuzjach i stanie zdrowia.
§ 9. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług za pisemna zgoda rodziców / opiekunów prawnych, którzy mają możliwość uczestniczenia przy wszystkich zabiegach.
§ 10. Na terminie Gabinetu zabrania się spożywania napojów alkoholowych oraz patelnia papierosów czy e-papierosów.
§ 11. Zabrania się zachowania powszechnie uznane za nieprzyzwoite, obraźliwe lub agresywne.
§ 12. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za będące własnością osób odwiedzajacych i korzystających z usług przedmioty pozostawione bez nadzoru, w tym ich zgubienie i uszkodzenie.
§ 13. Zapisanie się na zabieg jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§ 14. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.
REGULAMIN BONÓW § 1 Dotyk kaszmiru oferuje w sprzedaży bony podarunkowe, które uprawniają ich posiadaczy do korzystania z usług na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
§ 2 Bony podarunkowe upoważniają okaziciela do skorzystania z oferty zgodnie z rodzajem posiadanego Bonu. Przed każdą pierwszą wizytą wymagana jest konsultacja, którą dokonuje się przed samym zabiegiem.
§ 3 W Sklepie dostępne są bony wartościowe na rytuały I-VII.
Natomiast jest możliwość wykupienia bonu na każdą oferowaną na stronie usługę : masaże,, zabiegi, konsultacje, analizy, wydarzenia lub karnety na pakiet usług.
§ 4 Po dokonaniu wyboru usługi jaka ma zostać zrealizowana dla osoby obdarowanej, płatność należy uiścić na konto:
Dotyk kaszmiru Terapie holistyczne
Ul. Kossutha 5
40-844 Katowice
Santander Bank nr 96 1090 2008 0000 0001 4311 9247.
Po przesłaniu potwierdzenia na mail: oceanzieleni@wp.pl zostanie odesłany bon do indywidualnego wydrukowania w PDF.
§ 5 Rezerwacje terminu realizacji usługi z bonu można przełożyć bezpłatnie tylko raz.
§ 6 Niewykorzystanie bonu podarunkowego, zgodnie z terminem określonym w treści dokumentu bonu podarunkowego, jest równoznaczne z utratą ważności bonu podarunkowego i nie stanowi podstawy do wystąpienia jego posiadacza wobec Gabinetu z jakimikolwiek roszczeniami w tym zakresie.
§ 7 Okres ważności bonu podarunkowego wynosi maksymalnie 6 miesiące od dnia jego sprzedaży, zgodnie z datą widniejącą na dokumencie bonu podarunkowego.
§ 8 Posiadacz Bonu podarunkowego zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty z podaniem kodu bonu.
§ 9 Rezerwacje przyjmowane są telefonicznie pod numerem: 881-436-936 oraz w szczególnych przypadkach pocztą elektroniczną pod adresem: kontakt@dotykkaszmiru.pl, w której to przypadku rezerwację uznaje się za skutecznie dokonaną pod warunkiem jej potwierdzenia przez Dotyk kaszmiru w ciągu 72 godzin od daty otrzymania rezerwacji, na adres poczty elektronicznej widniejący w przesłanej wiadomości.
§ 10 W razie nieodwołania wizyty z co najmniej 48h z wyprzedzeniem bon przepada.
§ 11 Gdy wykorzystanie bonu podarunkowego przez jego posiadacza nie jest możliwe, posiadacz bonu podarunkowego może go przekazać osobie trzeciej.
§ 12 Zabrania się odsprzedawania bonów podarunkowych osobom trzecim, jak również wykorzystywania do tego celu jakichkolwiek materiałów promocyjno-reklamowych lub informacyjnych Dotyk kaszmiru.
§ 13 Przed skorzystaniem z zabiegów należy każdorazowo okazać ważny bon podarunkowy. Jego brak uniemożliwia skorzystanie z usługi.
§ 14 Dotyk kaszmiru nie odpowiada za zgubienie bądź uszkodzenie bonów podarunkowych.
§ 15 Dotyk kaszmiru zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług na podstawie bonów podarunkowych, które są nieczytelne, zniszczone bądź też w jakikolwiek inny sposób nasuwają wątpliwości co do ich autentyczności. W takim przypadku bon podarunkowy uznany zostanie przez Dotyk kaszmiru za nieważny, bez prawa klienta do otrzymania bonu zastępczego.
§ 16 Bon podarunkowy nie jest środkiem płatniczym. Nie może zostać zamieniony na gotówkę, zarówno w całości jak i częściowo.
§ 17 Zakupiony bon podarunkowy nie podlega zwrotowi.
§ 18 Nie ma możliwości zwrotu gotówki z Bonów, które opiewają na kwotę wyższą niż wartość wykorzystanych usług.
§ 19. Istnieje możliwość dopłaty do posiadanego Bonu, jeśli osoba obdarowana chce skorzystać z usług, których wartość przewyższa wartość bonu.
§ 20 Kupujący bon podarunkowy jak również posiadacz bonu podarunkowego zobowiązani są do zapoznania się i akceptację z niniejszym Regulaminem Dotyk kaszmiru.
§ 21 Zakup bonu podarunkowego stanowi potwierdzenie, że kupujący bon podarunkowy akceptuje warunki zawarte w niniejszym Regulaminie.
§ 22 Kupujący bon podarunkowy zobowiązany jest przed przekazaniem bonu podarunkowego poinformować osobę, której przekaże bon podarunkowy o warunkach korzystania z bonów podarunkowych zawartych z niniejszym Regulaminie, w tym, o obowiązku zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz o skutku przyjęcia bonu podarunkowego, o którym mowa w regulaminie.
§ 23 W przypadku nie udzielenia lub niewłaściwego udzielenia ww. informacji posiadaczowi bonu podarunkowego, o których mowa powyżej Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność z tego tytułu i zobowiązany jest zaspokoić wszelkie roszczenia posiadacza bonu podarunkowego.
§ 24 Przyjęcie bonu podarunkowego stanowi potwierdzenie, że posiadacz bonu podarunkowego akceptuje warunki zawarte w niniejszym Regulaminie.
